Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Van Rosmalen Automatisering is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Naam en functie
• Bedrijfsnaam en vestigingsadres
• E-mailadres en telefoonnummer
• Beschrijving van het incident of de hulpvraag
• Technische systeeminformatie voor zover noodzakelijk voor incidentrespons
• IP-adres en bezoekersdata via de website (geanonimiseerd)

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het beoogde doel:

• Klantdossiers (incidentrespons): 5 jaar na afsluiting opdracht
• Contactformulierberichten: 1 jaar na laatste contact
• Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijv. externe forensisch onderzoekers of back-uppleveranciers) en alleen op basis van een verwerkersovereenkomst. Wij geven uw gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Beveiliging

Als IT-beveiligingsbedrijf nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Dit omvat versleutelde communicatie, toegangsbeheersing en regelmatige beveiligingscontroles.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen.
• Beperking: u kunt de verwerking (tijdelijk) laten beperken.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in machineleesbaar formaat opvragen.

Stuur uw verzoek naar privacy@vanrosmalenautomatisering.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

8. Klachten

Heeft u klachten over onze gegevensverwerking? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.